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创意生活城及行政办公楼清洁服务招标文件【创意生活城及行政办公楼清洁服务招标简介】
为全面提升园区环境品质与办公形象，保障“创意生活城”商业综合体及配套行政办公楼（总建筑面积约12万平方米，含地上28层主楼、3栋裙楼、地下2层车库、共享中庭、智能展厅及户外景观区）的日常整洁、安全与可持续运营，现面向社会公开招标专业清洁服务供应商。
本项目服务内容涵盖：公共区域深度保洁（大堂、电梯厅、走廊、卫生间、玻璃幕墙等）、办公区日常清扫与垃圾清运、石材/地毯/木地板专项养护、高空外墙及玻璃清洗（含季度性作业）、垃圾分类管理与环保消杀、节假日期间应急保洁及重大活动专项保障等。特别要求服务商具备ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系资质某住宅水暖安装施工组织设计，近三年无重大安全及环保违规记录；须配备智能化清洁设备（如自动洗地机、尘推机器人、UV消毒设备等），并应用数字化巡检系统实现服务过程可追溯、质量可量化。
项目服务期三年，采用“月度考核+季度评估+年度综合评审”动态管理机制，考核指标包括洁净度达标率（≥98%）、客户满意度（≥95%）、响应时效（报修30分钟内到场）、环保合规性及突发情况处置能力。投标单位需提供定制化服务方案、本地化团队配置（常驻保洁人员不少于65人，含主管、技术骨干及应急小组）、详实培训计划及绿色清洁产品清单（须符合国家《环境标志产品技术要求》）。
诚邀具备大型综合体服务经验、信誉良好、技术扎实的优质企业参与竞标，共同打造绿色、智慧、人文的标杆型城市生活与办公空间。（全文约498字）
21.3.1 开标会由采购中心主持，投标人的法定代表人或其授权代表务必携带有效身份证明准时参加开标会并签名报到，以证明其出席。投标人的法定代表人或其授权代表未参加开标会的，其投标将被拒绝；
21.3.2 投标文件的密封情况由采购中心委托的公证机构检查并公证；或由投标人推选的代表检查投标文件的密封情况；
21.3.3 经确认无误后，由有关工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣和投标文件的其他主要内容。
21.3.4开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。
21.4采购中心在递交投标文件截止时间前收到的投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。
21.5 采购中心对开标过程进行记录，由投标人签字确认，并存档备查。
22．投标文件的有效性
22.1 开标时，投标文件出现下列情形之一的，应当作为无效投标文件，不得进入评标，并将其投标文件退回：
22.1.1投标文件未按照本须知第17条的要求装订、密封和标记的；
22.1.2投标保证金未按规定时间到达指定账户或提交金额不足的。
22.1.3未按照招标文件规定在报名截止时间内办理报名手续的。
23．评标委员会与评标方法
23.1.1本次招标依法组建评标委员会。
23.1.2评标委员会依法根据招标文件的规定对投标文件进行评审、提交评标报告并推荐中标候选人。
23.2评标原则和评标方法
23.2.1评标基本原则:评标工作应依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地方政府的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。评标委员会将按照规定只对通过初步评审的投标文件进行评审和比较。
23.2.2评标方法：本次招标的评标方法采用综合评分方法。
23.2.3评标办法:按照评标程序的规定和依据评分标准,各评委就每个投标人的技术状况、商务状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其技术评分和商务评分。对各评委的评分进行算术平均，所得算术平均值即为该投标人的技术评分和商务评分。然后，评出价格得分。将技术评分、商务评分和价格评分相加得出综合得分（保留小数点后两位数）。
23.2.4评标步骤：先进行初步评审，再进行的商务、技术及价格评审。
24.1 投标文件初步评审。
24.1.1资格性检查。评标委员会依据法津法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。
24.1.1符合性检查。评标委员会依据招标文件规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。如主要内容不满足用户需求书的要求，以及重要指标有重大偏离的，评标委员会可以否决该投标，视为无效投标文件。
24.1.3投标文件出现下列情况之一的，被认定为无效投标:
投标价不是固定价或投标方案是可选择的;
投标报价超出财政批复预算的或低于成本价的；
不按照招标文件投标人须知中第10点规定要求制作投标文件的；
未按照招标文件规定的要求签署和盖章的；
递交投标文件份数不足的；
不具备招标文件中规定资格要求的或提供必要的资格证明资料不齐全和不实的；
（8）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。
24.2 投标文件的澄清。
24.2.1对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。根据本须知第24.2条规定，凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误进行核实的修改不在此列。
24.2.2投标文件计算错误的修正
24.2.2.1评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：
24.2.2.2投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
24.2.2.3按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收，并不影响评标工作。
24.3投标文件的比较与评价。
评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。
24.3.1商务评分:评标委员会对投标人的商务状况及响应程度进行评议和比较,并依据评分标准,评出其商务评分。
24.3.2技术评分:评标委员会对投标人的技术状况及响应程度进行评议和比较,并依据评分标准,评出其技术评分。
24.3.3价格评分: 评标委员会对合格投标文件的投标报价进行评审，如某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定时间内提供书面文件予以解释说明，并提供相关证明材料。否则，评标委员会可以否决该投标报价，视为无效投标文件。
评标委员会对合格的投标人的投标报价，详细分析、核准，检查其是否存在累加的算术错误，评标委员会将修正后的所有投标人的报价，调整后的价格对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的报价，则其报价将被拒绝。进入价格评比投标人的投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30分，其他投标人的价格分统一按下列公式计算：
投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权值×100%
（1）价格部分（满分30分）
（2）商务、技术部分（满分70分）
24.4推荐中标候选供应商名单
评标委员会将出具评标报告，按综合得分高低次序排出名次，并向招标人推荐中标候选人。综合得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。综合得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。
24.5经评标委员会评审，实质性响应招标文件不足3家的，采购中心将依法重新招标。
招标人按评标委员会得出的评标结果，在评标委员会推荐的中标候选人中依法确定中标人，并将合同授予之。
26．招标人拒绝投标的权力
招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人。招标人在确定中标人之前，有权依据评标委员会的评标报告拒绝不合格的投标。
27.1招标结果预公示结束后3个工作日内，预中标供应商须提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证和在投标文件中提供的资质证明文件、合同等主要证明文件的原件进行核对，经核对无误后才发中标通知书。如授权其分支机构进行项目实施或提供售后服务的，亦应提供其与分支机构关系的法律证明材料。
27.2中标结果在东莞松山湖政府采购网公示7天后，如无实质性问题，东莞松山湖政府采购中心将向中标人发出中标通知书。
27.3中标人如在中标结果预公告结束后15日内不按规定领取中标通知书的，则视为自动放弃中标资格进行处理。
27.4《中标通知书》将是合同的一个组成部分。
28.1 中标人须按履约保证金指南上的规定日期内向东莞市松山湖物业管理有限公司提交履约保证金地下室土方开挖专项施工方案，履约保证金金额为合同价的5％。收款单位：东莞市松山湖物业管理有限公司，履约保证金缴交账号： ，开户行： 。
28.2中标人在收到中标通知书10日内，应及时将履约保证金进账单用A4纸复印件（加盖公章，一式二份）交给东莞松山湖政府采购中心。
28.3 若中标人不能按本须知第28.1款的规定执行，招标人将有充分的理由解除合同，并没收其投标保证金，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。
28.4履约保证金待验收合格后无息退回。
db5115／t 43-2020 智能轨道快运系统设计规范29．合同协议书的签订
29.1 招标人与中标人必须按中标通知书规定时间内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
29.2 中标人如不按本投标须知第29.1款的规定与招标人订立合同，则招标人将废除授标，履约保证金不予退还，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。