监理企业技术管理制度.doc资源下载

以下是根据《监理企业技术管理制度》文档内容的总结：

监理企业技术管理制度概述

该制度旨在规范监理企业在项目实施过程中的技术管理莱山区鹏西路道路及排水工程施工，确保工程质量、安全和进度得到有效控制。主要内容包括以下几个方面：

1.技术文件管理

制定详细的工程技术文件管理制度，明确各类工程文件的编制、审批、归档及保管流程。

强调图纸会审、设计变更等关键环节的技术把关。

2.施工技术管理

规范施工方案和技术交底工作，确保所有参与人员对施工要求和标准有清晰理解。

实施动态监测与检查机制，及时发现并纠正技术偏差。

3.质量安全管理

建立健全质量管理体系，明确各岗位的质量职责。

强化安全生产管理，落实各项安全措施和技术防范手段。

4.技术创新与培训

鼓励技术创新和应用，定期组织技术交流活动。

加强员工的技术培训，提高整体技术水平和服务能力。

结语

该制度通过明确各环节的技术要求和管理流程，有效提升了监理企业的技术水平和项目管理水平。

3、申请开工时，承包商认为已具备开工条件时向项目监理部申报《工程开工报审表》，监理工程师应从以下几个方面审核：

（1）工程所在地政府建设主管单位已签发施工许可证；

（2）征地拆迁工作已能满足工程进度的需要；

（3）施工组织设计（方案）已获总监理工程师批准；

（4）测量控制桩、线已查验合格；

（5）承包商项目经理部现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实；

（6）施工现场道路、水、电、通信等已满足开工要求。

4、由于业主或其他非承包商的原因导致工程暂停，在施工暂停原因消失、具备复工条件时，项目监理部应及时督促承包商尽快填写《工程复工报审表》报请复工。

5、由于承包商原因导致工程暂停，在具备恢复施工条件时，承包商填报《工程复工报审表》并提交有关材料，总监理工程师应及时审核并签署复工报审表，承包商恢复正常施工。

第四节 工程验收技术管理

一、执行本制度的原则：

1、符合承建合同文件的要求；

2、验收程序及要求符合当地政府的管理规定；

3、验收工作符合有关现行的规范规程及验收评定标准要求。

二、监理验收工作分类：

1、组织分项工程验收；

2、组织分部工程验收；

3、协助业主组织专项工程验收；

4、组织单位（单项）工程竣工预验收；

5、协助业主组织单位（单项）工程竣工验收。

三、组织分项工程(检验批)验收：

1、专业监理工程师（项目总监）负责组织；

2、收到施工单位的验收申请表，迅速组织验收；

3、隐蔽工程必须在隐蔽前验收；

4、施工项目技术负责人、班组长、质检员和有关监理人员、业主代表参加；

5、需要质监部门和其它单位参加的，提前通知；

6、核查质量验收记录表；

7、组织验收的专业监理工程师签章；

8、监理员签字的项目总监必须签章确认；

9、不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。

四、组织分部（子分部）工程验收：

1、项目总监拟发预控函件，督促施工方完善收尾，备齐资料、注意事项；

2、项目总监负责组织；

3、收到施工单位的验收申请表，三个工作日内组织验收；

4、专业监理工程师编写监理工作总结；

5、参加单位：业主、监理、设计、勘察、承建商，质监单位监督；

6、负责验收会议纪要；

7、核查分项分部（子分部）工程质量验收记录表；

8、相关单位签字盖章后，项目总监审查，合法后签字盖执业章；

9、需要公司签章的，报公司签章；

10、不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。

五、协助业主组织专项工程验收：

1、项目总监在专项工程收尾阶段，向业主拟发预控函件，提醒业主专项验收的工作，专项验收的顺序为：电梯、规划、环保、人防、燃气、消防、档案；

2、项目总监组织专项工程预验收；

3、收到施工单位的验收申请表，三个工作日内组织预验收；

4、总监理工程师编写监理工作总结；

5、参加单位：业主、监理、承建商、设计；

6、专项验收由业主组织，项目总监协助；

7、相关监理人员参加验收；

8、业主委托，负责会议纪要；

9、专项验收记录表由项目总监签字盖执业章；

10、预验收通过后，由业主报政府主管部门；

11、验收问题的整改跟踪落实。

六、组织单位（单项）工程预验收：

1、项目总监应在验收前拟发有关验收事项及督促承建商工作的预控函件；

2、项目总监负责组织；

3、收到施工单位的验收申请表和竣工报告后，五个工作日内组织验收；

4、填写验收申请表的监理工程师意见；

5、参加单位：业主、质监站、监理、承建商、设计、勘察；

8、检查情况汇总，会议通报；

9、负责验收会议纪要；

10、核查竣工报告，项目总监签章后报公司签章；

11、向承建商发整改通知；

12、整改通知的跟踪落实；

13、不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。

七、协助业主组织单位（单项）工程竣工验收：

1、项目总监须向业主和相关单位拟发预控函件：指明竣工验收前应具备承建商的《竣工报告》，设计、勘察单位的《质量检查报告》，监理单位的《工程质量评估报告》，承建商应提供的《工程质量保修书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》；

2、业主组织竣工验收；

3、协助业主制定竣工验收的内容、组织程序、参加单位；

4、协助业主按合同确定验收依据和标准；

5、项目总监主持编写监理成果报告，签章后盖公司技术文件章；

6、项目总监填写工程质量评估报告，签章后盖公司行政章；

7、项目总监主持编写验收会议发言稿，报工程部和总工办审批；

8、总监负责监理资料的整理归档；

9、项目总监核查业主填报的“建设工程竣工验收条件核查表”，齐备后签章报公司盖行政章；

10、项目总监负责验收问题的整改跟踪；

11、项目总监落实监理合同内监理费等款项的回收，否则，不得在竣工验收报告上签字盖执业章；

12、项目总监审查竣工验收报告；

13、竣工验收报告签章的顺序：业主、设计、施工、项目总监、公司；

14、不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。

第五节 保修及回访制度

工程交付使用后，监理单位将组织有关单位，对工程的质量情况和使用情况进行回访调查，针对存在的质量问题签订质量责任，制定保修措施，督促保修。并建立顾客反馈意见征求及回访制度，具体为：

公司承接监理业务后，经营部负责制订监理工作业主反馈及回访计划，一般至少每年进行二次顾客意见反馈征求活动且每个项目监理工作期间不少于两次，工程项目竣工且监理工作结束后，公司经营部负责组织至少一次的回访。

反馈征求意见活动，由公司总工程师、分管副经理、经营发展部经理、技术安全部经理及其它相关人员组成，工程竣工后的回访活动由以上人员及总监理工程师参加。

顾客反馈意见征求及回访以两种方式进行：

（1）口头的：由公司总工程师、分管副经理、技术安全部经理、经营发展部经理及其它相关人员向业主代表征求工作意见。

书面的：在口头征求意见的同时，以标准表格方式请业主代表填写书面反馈意见，并于一周内取回。

4、顾客反馈意见分为两部分：

（1）对项目监理部监理工作的意见征求。

（2）对主要监理工程师的工作意见征求，主要反映德、勤、绩、能四方面。

5、回访活动于工程竣工后三个月之内进行，保修期内视情况可不定期回访。

6、竣工后的回访内容有以下几方面：

（1）对工程项目建设期间监理工作的满意程度及改进意见；

（2）观察工程情况，访谈业主及具体使用人员，了解使用情况；

（3）就工程情况与业主交换意见，产生问题参与签定质量责任。

7、顾客反馈意见及回访活动的结束由经营发展部整改汇总后，技术安全部进行分析，提出改进工作措施，报分管副经理批准执行，形成所有书面意见由办公室保存。

8、经营发展部整理汇总后，综合办公室保存，作为年终考评的依据之一。

第六节 监理文件编制要求

监理规划是上级部门对公司监督管理的重要依据，是业主确认我公司是否全面认真履行监理合同的主要依据，是指导项目监理组织全面开展监理工作的纲领性文件，是监理单位重要的存档资料，其内容应满足以下要求：

（一）监理规划的编制应针对项目的实际情况，明确项目监理目标，确定具体的监理工作制度、程度、方法和措施，并应具有可操作性。

（二）监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件时开始编制，完成后必须经公司技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。

（三）监理规划编审应遵循下列程序：

1、总监理工程师组织专业监理工程师编制。

2、总监理工程师签字后由工程监理单位技术负责人审批。

（四）编制监理规划的依据：

施工员 岗位职责1、建设工程的相关法律法规及项目审批文件。

2、与建设工程的相关的标准、设计文件、技术资料。

3、监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。

（五）监理规划应包括下列主要内容：

工程结构抗震混合试验方法标准（征求意见稿）地理位置及主要功能、建筑设计、主要建筑做法、本工程参建单位及参建各单位人员情况、工程开竣工日期、投资情况。

4、监理工作方针和目标